Il corso di Consulente in assicurazioni sociali con Diploma cantonale prepara figure professionali attive in sportelli comunali o altre istituzioni pubbliche e private che forniscono una prima informazione e sostegno alla cittadinanza su questioni riguardanti le diverse assicurazioni sociali e le procedure che ne derivano.

La formazione si articola su 18 moduli brevi per un totale di 196 ore-lezione. Oltre ai moduli specifici sulle assicurazioni sociali, si approfondiscono temi inerenti a: consulenza, gestione delle telefonate e un focus sull'accoglienza di pubblici con necessità eterogenee.

Il corso, con frequenza serale, inizierà lunedì 4 novembre 2024. Il termine di iscrizione è venerdì 16 agosto. La procedura di qualificazione prevede una prova scritta con l’elaborazione di un caso reale e un colloquio professionale.

Formulari di iscrizione e opuscoli informativi sono reperibili sul sito www.ifc.ti.ch